Ai întâmpinat o defecțiune sau o neconformitate la un produs achiziționat de pe zorelia.com? Suntem aici să te ajutăm să rezolvi situația cât mai simplu și rapid.
Te rugăm să completezi formularul de mai jos cu toate datele solicitate și să descrii cât mai detaliat defectul reclamat. După înregistrarea cererii, echipa noastră va analiza detaliile transmise și te va contacta prin e-mail sau telefon în cel mai scurt timp pentru a stabili pașii următori privind ridicarea produsului și transmiterea acestuia în service.
Pentru mai multe detalii despre termene, condiții de acordare și drepturile tale, te rugăm să consulți pagina dedicată Politicii de Garanție.